КАК И КОГДА МОЖНО ВЕРНУТЬ ТОВАР.

Товары не подлежат возврату: косметика, духи, лекарства, нижнее бельё и книги. POINT-BEAUTY.RU  работает в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019).

Вы можете вернуть/обменять товар в течение 14 дней после его покупки в интернет-магазине. Товар надлежащего качества может быть возвращен или обменен только, если он не был в употреблении, и в случае сохранности товарного вида и оригинальной упаковки. К возврату принимается товар только в герметичной упаковке.

Товар не подлежит возврату, если нарушена его оригинальная упаковка, он был в употреблении или не подошел Вам по типу кожи или волос.

Товаром ненадлежащего качества считается:

     товар имеющий механические повреждения

     товар имеющий истекший срок годности

     товар не соответствующий заказанному

Возврат и обмен товаров надлежащего качества:

В случае отказа клиента от товара полностью или частично, по личным причинам, только в момент получения его у курьера, клиент обязан выплатить стоимость 2-й доставки.

Все запросы о возврате товара, пожалуйста, присылайте на info@point-beauty.ru

В случае нарушения упаковки товара или сроков годности, мы доставим кондиционный товар бесплатно либо вернём пред оплаченные денежные средства. 

Запрос о таком возврате должен быть обязательно подкреплён фотографиями, показывающими факт производственного брака либо сроков годности.

Обращаем Ваше внимание нарушение упаковки допускается только после оплаты заказа. Если заказ был принят без проверки, мы не несем ответственности за целостность и комплектность заказа.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в течение 14 дней с момента продажи. Обязательным условием для возврата/обмена, является документ, подтверждающий покупку товара в интернет-магазине point-beauty.ru  Выезд курьера осуществляется бесплатно. Для жителей России пересылка товара за счёт магазина.

     В любом случае свяжитесь с оператором и мы постараемся Вам помочь.